一份锦旗，一份认可。9月20日，5位群众将一面“热情公正暖人心，为民服务效率高”的锦旗送到宁远县冷水镇人民政府政法组办公室，这是许女士及其家人专程来感谢冷水镇政法组在帮助迁移女儿户口作出的努力。

9月19日，冷水镇人民政府政法组工作人员接到许女士反映，称想把女儿的户口迁到其名下户口上。经了解，许女士与前夫离婚后，12岁女儿抚养权归属许女士，目前，女儿跟在许女士身边生活，为了女儿学业，想把女儿户口迁到自己名下，但女儿户口在前夫毛某处，需毛某提供相应的户口材料以办理迁移手续，许女士多次联系毛某提供，但毛某拒绝配合，因此特从四川省驱车到湖南省宁远县冷水镇，寻求当地政府的帮助。

冷水镇政法组工作人员了解情况后，第一时间联系所在村委会、派出所及相关负责人员，同时与毛某进行沟通，将法院判决抚养权归属女方的即使没有原始户口簿，只要提供离婚证、法院判决书、法院离婚调解书或者离婚协议书即可办理户口迁移的相关规定清楚告知，当天，许女士顺利完成了户口迁移和相关手续的办理。许女士一家人喜出望外，对政法工作人员热心为民、排忧解难的工作作风给予高度褒扬，第二天大清早就送来锦旗表示谢意。

一面锦旗一份情！这面锦旗，凝聚着群众的信任、满意和认可，是干群鱼水情的有力见证。近年来，冷水镇政法组坚持以习近平总书记“三个如何”重要指示为指引，把群众对美好生活的向往作为工作的落脚点，深入践行新时代“枫桥经验”，聚焦主责主业，在平安建设、禁毒反诈、防范化解信访矛盾纠纷、常态化扫黑除恶等方面持续发力，全心全意为群众排忧解难，积极协调解决民生领域的实际问题，得到了群众的认可，树立了良好的公信力。下一步，冷水镇政法组将在冷水镇党委政府的领导下，坚持以群众需求为导向，用心用情用力做好群众工作，用更饱满的工作热情为群众办实事解难事做好事，全力打造更高水平的法治冷水、平安冷水，和谐冷水。让人民群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续！